为更好地满足广大患者的就诊需求,全面提升就医体验与服务质量,经过多轮周密筹备与精细化装修改造,曲靖市妇幼保健院寥廓感染性疾病科于2025年9月11日正式以全新面貌接诊,用更优质、更贴心的医疗服务,为患者健康保驾护航。
步入焕新后的科室,温馨柔和的色彩搭配与充满巧思的趣味化装饰瞬间映入眼帘——从墙面的温馨图案到角落的可爱陈设,每一处细节都旨在缓解儿童患者就医时的紧张与不安。科室特别为孩子们打造了两大专属空间:儿童 “游戏区域” 里,安全益智的游乐设施让孩子在候诊、治疗间隙能尽情玩耍,轻松驱散就医焦虑;“阅读空间” 中,各类适合不同年龄段的绘本、读物整齐陈列,让孩子在阅读中享受乐趣,也为家长陪伴孩子增添温馨场景。
考虑到儿童就医常需家人陪护的实际需求,科室特意扩大了走廊、候诊区与休息区的空间面积,有效避免拥挤,为家长与孩子营造更舒适的等候环境;同时,诊区内贴心配备饮水设备、便捷就餐区等生活便利设施,用细节传递温暖,进一步增强医院的亲和力与就医便捷度。
在硬件设施与服务流程优化上,重新规划空间布局,让功能分区更合理,就诊路径更清晰,大幅减少患者往返奔波;专门设立 “一站式” 服务窗口,整合导诊、咨询、检查检验预约、费用缴纳、报告查询等多项服务,搭配清晰易懂的标识标牌,为儿童就医提供全方位便利。
病房配置同样以患者需求为核心:采用符合医疗标准的专用病床,确保每张病床拥有充足使用空间;每间病房均配备独立卫生间,并全面完善洗浴、通风、防滑、照明、取暖、紧急呼叫系统等,保障患者住院期间的舒适与安全。病房以双人间为主,部分区域特别增设家长可24小时陪护的家庭化病房,充分满足陪护需求;室内通道与地面均采用防滑、软质材料,窗台与护栏适当加高,从细节处筑牢儿童安全防线。